线下实体店如何靠私域流量盘活

私域流量能够开拓的不仅是线上生意，对于线下实体店也是一样。在2020年上半年，很多幼儿园不能正常开学，就让很多私立幼儿园走向了不同的发展方向。举个例子，在笔者居住的小区里，有两家私立幼儿园，因为有半年时间没有开园，其中一家幼儿园就关门了。而另外一家幼儿园，不仅没有关门，而且入学人数剧增。它是怎么做到的呢？

这家幼儿园虽然也有半年多的时间没有开园，但是，幼儿园的园长带领幼儿园老师充分利用微信。老师在线上发布收费课程，课程虽然是收费的，但是相比其他教育机构来说，费用非常低。通过低价的线上课程吸引了本幼儿园的大班学生，此外，因为家长们都担心孩子学习方面，于是，通过在微信群里的转发，让其他幼儿园的学生家长也订购了她们的课程。与此同时，幼儿园的园长通过微信建立了“早中晚饭群”，利用幼儿园厨房给不想做饭的家长提供各类主食、菜品供应，并且由幼儿园的老师直接送到家。不仅幼儿园孩子家长会在群里购买，小区里很多上年纪的老人，上班族也都慢慢加进群里。

所以，即便幼儿园不能正常开园，可是这家幼儿园的经营项目不仅没有被限制，而且充分利用微信工具，调动起幼儿家长们的积极性。等到幼儿园可以正常开园迎接学生时，不仅原来的学生陆续入学，还转来了大批新生。

不过，在这里需要说明，幼儿园有一个特殊性，那就是幼儿老师有所有幼儿家长的微信，只需要把产品或者服务发到群里就会有家长响应。对于没有这种有利条件的线下实体店老板，其实可以推出一款不以营利为目的的引流产品，先把用户吸引过来，然后通过加微信实现流量转化。这里要注意的是，产品是“不以营利为目的”，是可以成本价出售，并不代表是赠送，不是让商家赔本赚吆喝，而是要在产品能够回本的情况下做这样的活动。

以上文中我们提到的蔬菜私域运营者为例，这个蔬菜商家每周四上午在固定的时间、固定的地点出售蔬菜，这一点加入他微信群的社区居民都知道。我们还提到，在周三晚上，这位商家就会把一些蔬菜的种类发到群里，还会把隔天会推出的特价菜发到群里。并且，商家承诺只要是把这条信息转发到朋友圈的用户，可以凭借发送到朋友圈的截图获得某一种蔬菜买一斤送半斤的优惠。

所以，社区买菜群用户从一开始的三十多人，慢慢发展到了将近三百人。当然，他的蔬菜水果比起社区超市既新鲜又便宜，因此买过一两次的用户之后就认准他了。但是，大家也都知道，这个卖菜的商家实际上是有线下店铺的，就在距离这个社区大概三四站地的地方，所以，除了周四之外，微信群里有时间的用户还会特意去他的店里买菜。

再举一个例子。大家都知道去海底捞吃饭，它的服务算得上是事无巨细都在掌控之中，可能你一动身，服务员就会热情地迎过来，服务至上一直是海底捞的特色。在微信社群营销的大潮下，就连海底捞也抓住机会，来店里的用户通过扫描二维码等方式关注海底捞公众号，通过公众号实现预订座位、送餐上门等服务。比起去店门口等待，在公众号上预约节省了食客更多的时间。

由此可见，不管是卖菜的小商家，还是海底捞这样的大商家，都能通过私域流量实现稳固老客户、发展新客户、增加用户复购率、提升销售额。

所以，为什么我们要打造属于自己的私域流量呢？因为我们需要把用户掌握在自己的手中，不受制于公域流量。摆脱公域流量，我们才能让产品、内容等轻松变现，这就是打造私域流量的必要性与必然性。

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